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　　第一站杭州站培訓會議完成后，浙江開山壓縮機股份有限公司售后部門迅速收集杭州站培訓反饋意見，針對江蘇地區(qū)的培訓需求提供培訓。售后部門邀請了開山集團副總裁，銷售總裁姜俊義和開山股份市場部李蘅，就售后服務對推動開山長期可持續(xù)發(fā)展及維護好客戶層面利益、全面提升開山品牌價值做了發(fā)言。
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　　在無錫，在2020年9月25日啟動首屆全國代理商全國巡回培訓的第二講：《開山股份全國代理商服務發(fā)展大會》服務培訓無錫站。
　　開山股份培訓講師朱冬可在杭州站的基礎，針對江蘇市場客戶和代理商對售后服務的需求，在新形勢下的全面提升客戶感受，提高售后服務意識和觀念以及開山股份的發(fā)展形勢，主要介紹了開山壓縮機的設計原理、客戶選型、以及在運輸、安裝、日常維護保養(yǎng)及故障處理等層面的多維度介紹，特別強化了售后服務人員全面提升服務能力和服務意識，也同時全面提升售前人員，特別是銷售一線人員的服務意識。全面提升開山用戶的服務感受，讓開山股份不僅僅成為壓縮機行業(yè)產(chǎn)品的領頭羊，更希望把滿意服務的體驗提供給開山廣大用戶。
　　03
　　針對市場上假冒開山備件的出現(xiàn)， 開山服務經(jīng)理宋春華也將通過巡回培訓，和大家交流開山股份的售后服務體系、流程和政策， 通過代理商培訓，提升識別假冒開山備件的能力， 同時也將全面提升開山反假冒備件的技術(shù)手段。讓客戶感受純正的開山備件所帶來的長期滿意服務。
　　04
　　在獲得服務培訓大會杭州站的反饋信息后，部門代理商管理及銷售人員也參加了無錫站的培訓，服務工作已經(jīng)不僅僅成為開山股份長期可持續(xù)發(fā)展的重要工作，也獲得代理商的肯定和支持，全面提升服務意識，充分提升客戶滿意度也成為開山及代理商長期發(fā)展戰(zhàn)略，意識到服務觀念的提升成為售前售后的重要性。
　　活動預告
　　2020年度開山股份服務巡回培訓，第三站將于2020年10月16日在沈陽舉行。
　　巡回培訓中，將根據(jù)各個地區(qū)的不同要求，增加相關(guān)的培訓內(nèi)容。